Conditions générales d'utilisation (CGU)

En créant un compte, en accédant à la Plateforme ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU, de notre Politique de confidentialité et, le cas échéant, de notre Politique relative aux cookies, et vous les acceptez sans réserve. Si vous n'acceptez pas ces documents, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

Des conditions particulières (contrat-cadre, bon de commande, mandat, convention de prestation) peuvent compléter les présentes CGU pour certains clients ou partenaires ; en cas de contradiction, les stipulations spécifiques signées prévalent pour les seules parties concernées.

• Plateforme : l'ensemble des interfaces web et services numériques édités par Talio.
• Utilisateur : toute personne disposant d'un accès (talent, représentant d'entreprise, membre du personnel Talio, etc.).
• Talent : candidat, freelance, consultant ou profil similaire inscrit ou en cours de traitement via Talio.
• Client : entreprise ou organisation utilisant Talio pour exprimer des besoins, recevoir des propositions de profils ou organiser des entretiens.
• Contenus : données, textes, fichiers, messages, évaluations et informations transmis par les Utilisateurs via la Plateforme.

L'accès à certaines fonctions nécessite la création d'un compte avec des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous devez nous informer sans délai de toute utilisation non autorisée.

Talio se réserve le droit de refuser l'ouverture d'un compte, de suspendre ou de clôturer un accès en cas de violation des présentes CGU, de fraude, d'atteinte à la sécurité ou d'impayé lorsque des services payants sont concernés.

Talio fournit notamment :

• des outils permettant aux talents de constituer un profil, de postuler ou d'être proposés à des besoins clients ;
• des outils permettant aux clients d'exprimer des besoins, de consulter des profils, de donner des retours et de participer aux étapes du processus (y compris la planification d'entretiens lorsque la fonctionnalité est disponible) ;
• des services d'accompagnement et de formation (Talio Academy, parcours d'onboarding) lorsqu'ils sont proposés ;
• des fonctionnalités internes pour les équipes Talio (suivi, matching, notifications, pilotage opérationnel).

La liste des fonctionnalités peut évoluer. Talio peut mettre à jour la Plateforme pour des raisons techniques, légales ou de sécurité, dans le respect d'un niveau de service raisonnable.

Vous vous engagez à :

• fournir des informations loyales, exactes et non trompeuses, notamment sur votre identité, vos compétences et votre disponibilité ;
• respecter les droits des tiers (propriété intellectuelle, secret des affaires, vie privée) et la réglementation applicable (dont le droit du travail et la non-discrimination) ;
• ne pas utiliser la Plateforme à des fins illicites, pour harceler, spammer, diffuser des malwares ou contourner les mesures de sécurité ;
• ne pas extraire massivement des données (« scraping ») sans autorisation écrite préalable de Talio ;
• maintenir la confidentialité des informations non publiques dont vous auriez connaissance dans le cadre d'un processus de recrutement ou de mission.

Vous restez propriétaire de vos Contenus. En les déposant sur la Plateforme, vous accordez à Talio une licence non exclusive, mondiale, gratuite, pour la durée nécessaire, afin de les héberger, les afficher, les traiter, les analyser (y compris par des moyens automatisés ou d'IA dans le cadre décrit dans notre politique de confidentialité) et les transmettre aux seuls Utilisateurs et sous-traitants ayant besoin d'y accéder pour la mise en relation et l'exécution des services.

Vous garantissez disposer des droits requis sur les Contenus transmis et indemnisez Talio en cas de réclamation fondée d'un tiers liée à ceux-ci.

Les propositions de profils, scores ou classements sont fournis à titre d'aide à la décision. Sauf stipulation contractuelle contraire signée entre les parties, Talio ne garantit pas un résultat de recrutement ni la conclusion d'un contrat entre un talent et un client.

Les modalités pratiques des entretiens (outil visio, lien, obligations de chaque partie) sont précisées dans l'interface ou par communication opérationnelle. Chaque partie demeure responsable de sa disponibilité et du respect des engagements qu'elle prend dans le processus.

La Plateforme, sa structure, ses marques, logos, bases de données, interfaces et codes sont protégés. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite. Talio vous concède un droit personnel, non transférable et révocable d'utiliser la Plateforme conformément aux CGU.

Talio s'efforce d'assurer la disponibilité et la sécurité de la Plateforme mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ni l'absence totale d'erreurs. Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de Talio ne saurait être engagée pour des dommages indirects, perte de chance, perte de données résultant d'une faute de l'Utilisateur ou d'un tiers, ou cas de force majeure.

Les relations contractuelles et fiscales entre un talent et un client (mission, rémunération, statut) relèvent des accords conclus directement entre eux ou de leurs obligations légales respectives, sauf lorsque Talio agit expressément comme intermédiaire contractuel dans un cadre défini par écrit.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Les traceurs sont décrits dans la Politique cookies.

Les CGU s'appliquent tant que vous utilisez la Plateforme. Vous pouvez demander la clôture de votre compte selon les modalités prévues dans l'interface ou en nous contactant. Talio peut résilier ou suspendre l'accès en cas de manquement grave ou répété.

Les clauses destinées à survivre (propriété intellectuelle, limitation de responsabilité dans les limites légales, litiges) demeurent applicables après la fin de l'utilisation.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En l'absence de règlement amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux compétents du ressort de Paris, sous réserve des règles d'ordre public impératives applicables aux consommateurs.

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, si vous êtes un consommateur, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui nous opposerait, sous réserve de l'acceptation de votre dossier par le médiateur. Les coordonnées du médiateur applicable seront communiquées sur demande ou sur notre site lorsque la réglementation l'impose.

Pour toute question relative aux présentes CGU : legal@talio.io.